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第7回 主治医とちゃんと話してる? - 回答結果 - 

データを読む!

今回は皆さんの主治医とのコミュニケーションの状況について伺いました(回答者数:85名)。

【Q1】あなたが主治医に特に相談したいと思っていることについては、「自分の夢や将来のこと」が25%、「病気がこれからどうなるか」20%、「病気の症状やその対処法」、「生活上の困りごと」がそれぞれ19%と皆さん、何かしら主治医に相談したいことをお持ちのようです。そこで、【Q2】実際にそのことをどのくらい主治医に伝えられていますか、と質問したところ、「ほとんど相談できている」11%、「だいたい相談できている」22%と主治医に比較的話しができている人は全体の約1/3で、「半分くらい相談できている」29%、「あまり相談できていない」21%、「ほとんど相談できていない」16%と、2/3の方が、相談したいが主治医に相談できていないという回答でした。

【Q3】医師に話したいことをうまく伝えられるような工夫は、約半数の方がされていました。実際に行っている工夫で多かったものは、聞きたいこと・伝えたいことをメモして持っていく(25/40人)、メモはしなくても、診察にのぞむ前に聞きたい情報を整理しておく(9/40人)でした【Q4】。

【Q5】ご自身と医師とのコミュニケーションについては、40%の方が「よい」または「非常によい」と高い評価をされていますが、「あまりよくない」または「よくない」と評価の低い方約20%を含めて、改善の余地のある方が60%でした。

【Q6】コミュニケーションをよくするために医師に期待することについては、「もっと診察時間を長くして欲しい」「話しやすい雰囲気を作って欲しい」「もっと説明して欲しい」「自分の気持ちや選択を尊重して欲しい」の5つが30%を超える回答となりました。

【Q7-3】1回の診察時間は、「5分未満」「5〜10分未満」をあわせると、全体の3/4の方が10分未満でした。診察時間には、予約制かどうか、症状が安定しているか、なども関係すると思われますが、その短い診察時間の中でも、病気や症状のこと、将来のこと、生活で困っていることなど、先生と話したいと思っている事柄については、効率よく伝えられるよう工夫してみましょう。主治医としても、皆さんからの情報は治療を進めるうえで大変参考になりますので、是非お願いします。

この結果は、ご本人を対象に2011年2月〜2011年7月の期間にインターネットを通じて実施されたアンケートによるものです。

上島国利(精神科医師)
昭和大学名誉教授

回答数:85

性別

男性 (49%)
42人
女性 (51%)
43人

年齢

19歳以下 (9%)
8人
20〜29歳 (33%)
28人
30〜39歳 (36%)
31人
40〜49歳 (15%)
13人
50歳以上 (6%)
5人

Q1. あなたが主治医に特に相談したいと思っていることはどんなことですか?

1. 病気がこれからどうなるか (20%)
17人
2. 病気の症状やその対処方法 (19%)
16人
3. 薬の量や種類、服用回数の調整について (9%)
8人
4. 困っている薬の副作用 (4%)
3人
5. 生活上の困りごと (19%)
16人
6. 自分の夢や将来のこと (25%)
21人
7. 特にない (5%)
4人

Q2. Q1で相談したいと思っていることについて、どのくらい主治医伝えられていますか?

1. ほとんど相談できている(80%以上) (11%)
9人
2. だいたい相談できている(61〜80%) (22%)
19人
3. 半分くらい相談できている(41〜60%) (29%)
25人
4. あまり相談できていない(21〜40%) (21%)
18人
5. ほとんど相談できていない(0〜20%) (16%)
14人

Q3. 医師との診察にあたり、話したいことをうまく伝えられるような工夫をしていますか?

1. はい (47%)
40人
2. いいえ (53%)
45人

Q4. Q3で「はい」と答えた方にお聞きします。具体的にどんな工夫をされていますか?(自由回答)

記入回答
 

Q5. あなたと医師とのコミュニケーションを5段階で評価してください。

1. 5点(非常によい) (9%)
8人
2. 4点(よい) (31%)
26人
3. 3点(まあまあ) (40%)
34人
4. 2点(あまりよくない) (14%)
12人
5. 1点(よくない) (6%)
5人

Q6. コミュニケーションをよりよくするために、医師に期待することを教えてください(複数回答)

1. もっと診察時間を長くして欲しい (34%)
29人
2. 話しやすい雰囲気を作って欲しい (31%)
26人
3. わかりやすい言葉で話して欲しい (8%)
7人
4. もっと説明して欲しい (35%)
30人
5. 自分の気持ちや選択を尊重して欲しい (31%)
26人

Q7-1. あなたの診察の状況についてお伺いします。予約制ですか?

1. はい (58%)
49人
2. いいえ (42%)
36人

Q7-2. 受診の間隔はどのくらいですか?

1. 週1回またはそれ以上 (16%)
14人
2. 2週間に1回 (38%)
32人
3. 1ヵ月(4週間)に1回 (42%)
36人
4. 1ヵ月以上間隔があく (4%)
3人

Q7-3. 1回の診察時間(平均)はどのくらいですか?

1. 5分未満 (32%)
27人
2. 5〜10分未満 (42%)
36人
3. 10〜20分未満 (15%)
13人
4. 20〜30分未満 (6%)
5人
5. 30分以上 (5%)
4人

Q7-4. 1回の診察あたり支払う金額(平均)はいくらですか?

1. 1000円未満 (52%)
44人
2. 1000〜1999円 (25%)
21人
3. 2000〜2999円 (15%)
13人
4. 3000〜3999円 (5%)
4人
5. 4000〜4999円 (1%)
1人
6. 5000〜9999円 (1%)
1人
7. 10,000円以上 (1%)
1人